深圳市迈普光彩科技有限公司 销售热线:18806649928
深圳迈普光彩,专业LED显示屏产品工程渠道综合服务商! 迈普光彩,耀您精彩!
丁彦辉:请不要把我当客户
2016-10-08 21:40浏览数:29 

迈普光彩业务范围石家庄LED显示屏河北LED显示屏河北LED大屏幕河北LED照明河北全彩LED显示屏LED显示屏销售河北LED显示屏生产河北LED照明灯具LED景观亮化设施LED显示屏led广告屏石家庄LED节能指定企业
全国咨询热线188-0664-9928 更多联系方式http://www.szmpgcled.com/h-col-221.html

请不要把我当客户

——丁董在2016年供应商大会上的讲话

   2013年,我们的主题是:我们是同一个战壕里的兄弟,我们趴在一个坑里,准备占领敌人的阵地,你们应该能想象到那个场景,2014年的时候,我头脑一热,定下了公司的总战略——撒腿跑,因为那时候我们刚上市,然而今天我想问一下各位:同一个战壕里的兄弟,撒腿跑,你准备好了吗?

   2015、2016两年很快就过去了,我看到的现状是我们都没有跑起来,我认为我们的撒腿跑是能在2016年做到20个亿,但现在我们在十几亿徘徊三年了,而并没有跑起来,没跑起来的原因你们想过吗?

   我总结过,然后发现只有我一个人在前面跑,虽然我说过我们是一个战壕里的兄弟,不是我一个人在战斗,但事实是我一个人跑得很快,回头一看,发现有个大胖子根本跑不动,还有穿高跟鞋的,她也跑不动,还有拖家带口的,也跑不动,还有那些懒蛋懒虫,以及队伍里那些毫无斗志的人,那怎么跑啊?

   所以结果是,到今天艾比森已经在十几亿徘徊三年时间了,我想问的是你们准备什么时候跑起来?所以我在今年打算重新调整战略,我们不叫撒腿跑,我们现在定了一个大概的方向叫做稳步快跑,跑得稳一些、快一些,节奏感更强一些,请大家记住我们接下来的策略是稳步快跑。

   2015年,我给大家讲过一个话题叫做互信互助,构建合作共赢的商业生态圈,去年我讲到了品质、商业游戏规则和其他很多东西,所以其实今天我不知道该说些什么,我想来想去,还是想非常坦诚地对大家说:请不要把我当客户。

   这一点我以前讲过,我以为你们明白的,以为你们知道我们是同一个战壕里的兄弟,是一伙的,是一根绳上的蚂蚱,但后来发现不是,所以我再次跟大家讲一下,你们不要把我当客户。我们经营理念里面有个叫做“给客户创造最大价值”,那谁是客户,你想过没有?如果你们把我当客户的话,你觉得你们把原材料,把你们的灯、PC板、IC等东西卖给我,我把钱付给你,这事就结束了?我告诉你,我们是一个战壕里的兄弟,我给你们的钱不是我付的,最后消费我们产品的用户才是我们的客户,所以给客户创造最大价值这个理念希望大家能不断思考。

   在座各位都是原材料供应商,你们认为你们在艾比森的产业价值链上到底处在什么位置?今天早上我毫不客气的,把我们两个供应商朋友请到我的办公室来,非常坦诚地和他们说了一点道理,后来也批评了他们,是什么事呢?我们在美国有个非常大的客户,这个客户是我们在中国的一个很强劲的竞争对手的第一大客户,我花了6年时间把这个客户拿下来了。上上个月他们下了2000多万的单,接下来还会有很多的单,结果我们上周收到了客户的投诉,说我们的排针接触不良。这个客户本来有意向下2亿的订单,对我们的规划有很大的影响,结果现在却因为我们的排针不良,导致客户很不满意,说在考虑是否会继续下单。

   我把这两个供应商叫到办公室说,如果我们中国制造连个排针都做不好的话,这是一种耻辱,我们中国人真的连排针都做不好吗?这有什么难度?但我们中国人就是做不好,我们很多连接件必须从德国、瑞士、美国、日本进口,这让我思考我们真的做不好吗?那老板说其实我们能做,我问那为什么没做?他说现在行业竞争很激烈,每个客户的要求都不同,为了满足不同客户的需求,就不断地改,所以做出了很多种产品。我说我的理解中排针是个标准件,难道我们每个订单都要设计一个排针吗?你知道我们做不好这个排针最后的影响是什么吗?他说我知道损失很大。我说今天要开供应商大会了,如果你在场的话,我觉得你应该站出来给所有其他供应商道个歉,如果这2个亿的订单因你的排针不良而丢了的话,你知道国星要少卖多少灯吗?你知道诺瓦要少卖多少控制系统吗?你知道聚积少卖多少IC吗?你知道金威源要少卖多少电源吗?所以我们连一个小小的事情都做不好,竟然也不知道这做不好意味着什么,难道这意味着你少卖了一个排针吗?


迈普光彩业务范围石家庄LED显示屏河北LED显示屏河北LED大屏幕河北LED照明河北全彩LED显示屏LED显示屏销售河北LED显示屏生产河北LED照明灯具LED景观亮化设施LED显示屏led广告屏石家庄LED节能指定企业
全国咨询热线188-0664-9928 更多联系方式http://www.szmpgcled.com/h-col-221.html